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Términos y Condiciones

Última actualización: Noviembre 2025

1. Aceptación de Términos

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  • Usar el sitio solo para fines legales
  • No intentar comprometer la seguridad del sitio
  • No realizar ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente
  • Proporcionar información veraz al realizar compras

3. Productos y Precios

Todos los precios están expresados en Soles Peruanos (S/) e incluyen IGV cuando aplique.

Vialine se reserva el derecho de modificar los precios de los productos sin previo aviso. Sin embargo, los precios vigentes al momento de realizar el pedido serán los que se apliquen.

Las imágenes de los productos son referenciales. Los colores pueden variar ligeramente debido a la configuración de su pantalla.

4. Proceso de Compra

Al realizar un pedido, usted acepta que:

  • La información proporcionada es veraz y completa
  • Tiene la capacidad legal para realizar transacciones comerciales
  • Acepta pagar el precio total del pedido, incluyendo costos de envío
  • Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Culqi: Tarjetas de crédito y débito (procesamiento seguro)
  • Yape: Transferencia móvil al 972 327 236
  • Contra entrega: Pago en efectivo al recibir el pedido

Todos los pagos son procesados de forma segura. Vialine no almacena información de tarjetas de crédito/débito.

6. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad y la ubicación de entrega.

  • Lima Metropolitana: 2-5 días hábiles
  • Provincias: 5-10 días hábiles
  • Envío gratis en compras mayores a S/ 299

Vialine no se hace responsable por retrasos causados por terceros (courier, desastres naturales, etc.).

7. Cambios y Devoluciones

Puede solicitar cambios o devoluciones dentro de los 7 díasposteriores a la recepción del producto, siempre que:

  • El producto esté sin usar, con etiquetas originales
  • Se presente el comprobante de compra
  • El producto no tenga signos de uso o daño

Para solicitar un cambio o devolución, contáctenos a través de WhatsApp al +51 972 327 236.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Vialine y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Perú y tratados internacionales.

9. Limitación de Responsabilidad

Vialine no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de este sitio web o de los productos adquiridos.

10. Modificaciones de los Términos

Vialine se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.

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